A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
1556 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.3%-a ajánlja szállodánkat
Antal | 2025-04
Kellemes kikapcsolódás volt számunkra
Nagyon előzékeny és professzionális volt személyzet. Tisztaság és nyugalom jellemzi a szállodát, nagyon finom ételeket és italokat fogyasztottunk. A közelben csodálatos turistautak találhatók.
A szálloda válasza:
Kedves Antal! Köszönjük, hogy megosztotta velünk szálláshelyünkön szerzett tapasztalatait. Igazán nagy öröm számunkra, hogy hegyvidéki környezetünk és szolgáltatásaink révén kellemes és teljes kikapcsolódásban volt részük. Személyzetünk továbbra is elkötelezett marad vendégeink és jóllétük felé, s bízom abban, hogy erről egy későbbi pihenésük során meggyőződnek majd. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
S. Károlyné | 2025-04
Szép éxs kényelmes szálloda, figyelmes személyzettel. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szálláshelyünk értékelését. Nagy öröm számunkra, hogy Ön is pozitív élményekkel gazdagodott nálunk, s külön köszönjük kedves ajánlását. Bízunk abban, hogy nem ez volt az utolsó alkalom, amikor vendégeink közt üdvözölhettük Önöket - várjuk vissza szeretettel! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
P. Mária | 2025-04
Nagyon szépen felújíott szobában voltunk,a wellness nyitva tartasa rövid,más hotelekben lehetőség volt este 10 óráig fürdőzés.A személyzet nagyon kedves.
A szálloda válasza:
Kedves Mária! Köszönjük Önnek, hogy megosztotta velünk értékelését és wellness szolgáltatásokhoz kapcsolódó észrevételeit. Örülünk, hogy új szobáink mellett kiemelte személyzetünk elkötelezettségét is, s bízunk abban, hogy összességében jól érezték magukat a Hotel Narád****-ban. Szeretettel várjuk egy újabb mátrai kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
S. Csaba | 2025-04
Kedves Narád, 3 évvel ezelőtt jártunk itt először és beleszerettünk a szállodába. Az utazásunk napján volt pont 19 hónapos a kisbabánk, ez volt az első utazása. Két éjszakára volt foglalásunk, nagyon vártuk az utazást. Sajnos nem úgy alakult, ahogy terveztük. Már az érkezés napján a baba rosszul lett, valószínű nyelhetett egy korty vizet a medencéből.A következő 24 órában háromszor hányt, így végül kényszerből haza kellett jönnünk idő előtt következő nap. A két éjszakából egy lett, de sajnos kettőt kellett fizetnünk. Kár, hogy ilen esetekre nincs valamilyen speciális "lemondás", esetleg későbbi felhasználás. A jövőben remélem visszatérünk és újra próbálkozunk, mert nagyon szeretjük ezt a szállodát.
A szálloda válasza:
Kedves Csaba! Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Nagyon sajnálom, hogy ezúttal látogatásuk nem a tervezett módon alakult, s bízom benne, hogy kisgyermekük állapota gyorsan rendeződött. Felvetését mindenképp továbbítom értékesítő kollégám felé. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink közt üdvözölhetjük Önöket, s kérjük, hogy észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal már a helyszínen is, igyekszünk minden helyzetre megtalálni az optimális megoldást. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
I. Nóra | 2025-04
Nagyon finomakat ettünk az étteremben, igazán ízletesen főznek. A wellness rész kicsit zsúfolt, és gyér, de ami van az szuper, csak nem kielégítő. Gyönyörű a környezet is, és a szoba is. n
A szálloda válasza:
Kedves Nóra! Köszönjük, hogy megosztotta benyomásait szállodánkról. Örömmel olvastuk gasztronómiai kínálatunkra vonatkozó értékelését, s igazán jó érzéssel tölt el bennünket, hogy zöldülő környezetünk is elnyerte tetszésüket. Várjuk Önöket egy újabb hegyvidéki kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
M. József | 2025-04
Nagyon jól éreztük magunkat.
Csodálatos környezet, szép kilátás a szobából, étteremből. Szép, igényes belső. Kényelmes ágyak, tisztaság, figyelmes személyzet.
A szálloda válasza:
Kedves József! Hálásak vagyunk elismerő értékeléséért. Igazi öröm számunkra, hogy szálláshelyünkön tökéletes körülményeket tudtunk biztosítani ahhoz, hogy pihenésük kifogástalan legyen. Szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
B. Bernadett | 2025-04
Lenyűgözött a személyzet figyelmessége
20 fős társasággal érkeztünk a szállodába, melyet születésnapi ünneplés helyszíneként választottunk. A család nagy része Nápolyból érkezett egy hosszú hétvégére. Már a foglalás előzetes egyeztetése alatt ismeretlenül is nagyon szimpatikus volt a recepciósok rugalmassága, és segítőkészsége. A hotelben töltött napok alatt, folyamatosan meglepett mindannyiunkat a teljes személyzet mosolygós fáradhatatlan hozzáállása. Pénteken este élőzenés műsor volt, ahol a zenészek olasz dalokat is énekeltek nekünk, amiért külön köszönet. ☺️ A wellnes részlegen profi szauna szeánszokra volt szerencsénk beülni. A csapat egy része a szervezett túrához is csatlakozott, ahol sok érdekes csodát tudtunk meg Tünditől a túravezetőtől. Félpanziós ellátást kértünk, különleges finom ételeket ettünk. Nagyon sokat utazunk Magyarországon és külföldön is, sok jó tapasztalattal rendelkezünk vendéglátás tekintetében, és mindannyiunk nevében elmondhatom, hogy a Narád Hotel egy tökéletes helyszín ha valaki egy szép természetközeli barátságos szállást keres. Biztosan visszatérünk még, és mégegyszer hálásan köszönünk mindent! 🤗
A szálloda válasza:
Kedves Bernadett! Hálásan köszönjük visszajelzését és kedves ajánló szavait. A mi számunkra mindig különleges alkalom, amikor nagy családokat fogadhatunk szálláshelyünkön, látjuk, ahogyan ittlétük és ünneplésük önfeledten telik, s pihenésük leteltével mindannyian szép emlékekkel távoznak tőlünk. Köszönjük, hogy szálláshelyünkre esett választásuk, s nagy örömmel várjuk következő látogatásukat! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
P. Sándor Ferenc | 2025-04
A később(19 óra után) vacsorázó vendégek is szeretik meleg ételeket. Kicsir elrugaszkottak az éttermi ital árak.(a "sűrű fillér" elve lehet,hogy hasznosabb lenne!)
Összeségében jónak minősítjük.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy értékelte szálláshelyünket és megosztotta velünk meglátásait, hiszen így lehetőségünk nyílik megvizsgálni az éttermi szolgáltatásaink optimalizálásának lehetőségeit. Igazán örülünk, hogy összességében jónak találták szálláshelyünket és pozitív élménnyel tértek haza felső-mátrai pihenésükből. Reméljük, hogy újra vendégeink között láthatjuk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
T. Csaba | 2025-04
A személyzet kedves a szálloda hangulatos, visszatérő vendég vagyok!
A szálloda válasza:
Kedves Csaba! Köszönjük értékelését. Különösen nagy öröm számunkra, amikor vendégeink rendszeresen visszatérnek hozzánk egy erdei feltöltődésre. Szeretettel várjuk következő látogatását! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
N. Magdi | 2025-04
Imádjuk a szállodát a nyugalmat ,a jó levegőt az itt dolgozók kedvességét!
Évek óta visszajáró vendégek vagyunk és remélem maradunk is!!
A szálloda válasza:
Kedves Magdolna! Hálásak vagyunk, hogy törzsvendégként köszönthettük Önöket. Nagyon jó érzés tudnunk, hogy évek óta sikerül tökéletes körülményeket biztosítanunk pihenésükhöz - a jövőben is ezen leszünk kollégáimmal. Örömmel várjuk vissza! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
