A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
1943 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.6%-a ajánlja szállodánkat
H. Ádám | 2025-11
Modern, szép és kényelmes szálloda sokféle szolgáltatással, bőséges és változatos étkezési lehetőséggel, átlagon felül udvarias és készséges személyzettel, gyönyörű környezetben.
Judit | 2025-11
Ráma vaj? (4 csillagos)
Ennél van jobb is!
O. Zsolt | 2025-10
Pozitív èlmèny
Nagyon segítőkész személyzet, és kiváló szolgáltatás.
B. Csaba | 2025-10
Programok,
A lefoglalt csomagban szerepelt kürtős kalács sütés(hétfői napon) de oda érkezésüket követően azt láttuk hogy átteték más napra, mikor már nem voltunk vendégek. Rákérdeztem a recepción, de az úr nem tudott róla. Pedig a foglalás vissza igazolásában is szerepelt a program. Ez számomra egy kicsit furcsa volt
A szálloda válasza:
Kedves Csaba! Hálásan fogadtuk szálláshelyünk értékelését és látogatása során nyert benyomásait. Az őszi szünetre szervezett programjaink egy részét külsős szolgáltatók biztosítják, így valóban előfordulhat, hogy változások adódnak az előzetes tervekhez képest. Nagyon sajnálom, ha egy ilyen változás kapcsán lemaradtak egy vonzó programunkról, de bízom abban, hogy egyéb területen valamelyest kompenzálni tudtuk Önöket és kellemes élményekben részesültek. Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
C. Nikoletta | 2025-10
A wellness használat időpontjára vonatkozóan előzőleg kértem és kaptam email-es tájékoztatást, melyben leírták hogy érkezés napján 12:00 órától vehető igénybe. Mi így készültünk kisgyerekekkel. Ennek ellenére a recepciós Úr közölte, hogy nincs szabad kapacitású öltözőszekrény és telt házzal üzemelnek. Elfogadtuk, de megérteni azóta sem tudom. A parkolóból jól belátható a wellness területe és a medencék, ahol csak lézengtek az emberek. Nincs szabad öltözőszekrény, de üresek a medencék és a wellness?! Valamint másnap reggel is közölte a recepciós Úr, hogy fogynak az öltözőszekrények, a 8 db szekrényből csak a miénk (1db) volt foglalt. Tehát nem értem, hogy miért nincs összhang. Sokan vannak, de közben üres az összes öltöző szekrény és a medencék?! Kellemetlen volt számunkra és nehéz volt a gyerekekkel, megpecsételte az ott tartózkodásunk hangulatát sajnos.
A szálloda válasza:
Kedves Nikoletta! Nagyon köszönöm, hogy időt szánt szálláshelyünk értékelésére. Szívből sajnálom, hogy kapacitásunk híján nem volt lehetőségünk bőségesebb időt és kényelmesebb teret adnunk a wellness bejelentkezés előtti és kijelentkezés utáni használatára. Öltöző szekrényeink elérhető kapacitásának megnövelése valóban szükséges, a jövőben mindenképp igyekszünk optimálisabbá tenni a szálló- és külsős vendégek részére nyújtott szolgáltatásunkat. Bízom abban, hogy mindent egybevetve a pozitív élményeik maradnak tartósabbak és a jövőben lehetőségünk nyílik köszönteni Önöket. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
N. Ibolya | 2025-10
Nem lett praktikus a fürdőszoba átalakítása, kicsi a wc- nél a hely, bemenni oda, használni. És ha csak kicsit nem figyelek akkor beverem a fejemet a mosdószekrénybe, olyan közel van a wc-hez és hegyes a sarok, amit kerülgetni kell hogy bemenjen az ember a
Ez a kerek mosdókagyló egyáltalán nem volt jó választás. A mosdó alján körben az alja szélekben megül a víz meg az apróbb "szemetek", úgy kell kézzel lesegíteni hogy lefolyjon és egy csomó víz kell hozzá... azonkívül a csap az meg egy katasztrófa az a kis rövidke nyél igazából túl rövid és eléggé a kerek mosdószél mögül indul, így csupa víz lesz minden a csaptő körül és a pulton,mire elzárja az ember .szóval... Lehet hogy dizájnosnak tűnik az átalakítás de biztos hogy nem gondolta meg jól az, aki ezt egyáltalán kitalálta oda, de még gondolatban sem hangolódott rá arra, hogy ezt a vécét nem csak egy kisgyerek használja, aki könnyebben bemegy oda és el is fér, és a mosdót meg nemcsak felnőtt használja, ő is kissé bosszankodva. 140 cm alatti gyerek föl sem éri és ezt a magas mosdót, ami nincs besüllyesztve a szekrénybe szóval.... A szagelszívónk egyetlenegyszer sem működött, ami elég durva ...főleg hogy közös helységben van a zuhanyzóval és a fürdő ajtaja meg a szoba légterébe nyílik. Mindezeken kívül, mivel a többi szolgáltatás nagyon jó, és rövidebb időket szoktunk ott tölteni, nem lakni megyünk oda... 🤔 fogunk még menni. 😁
A szálloda válasza:
Kedves Ibolya! Köszönjük szépen, hogy értékelte hotelünket és megosztotta velünk látogatása során nyert benyomásait. Őszintén sajnálom, hogy a fürdőszobai kényelmük nem volt maximális, ugyanakkor szívből örülünk, hogy összességében szép élményekben gazdag pihenést biztosíthattunk az Önök részére. Bármikor is tervezik újabb látogatásukat, szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Sori | 2025-10
Túl sok kutya
Nagyon zavaró a sok kutya beengedése. Legfőképp az étterembe nem szívesen ettem együtt a kutyákkal
A szálloda válasza:
Kedves Anita! Hálásak vagyunk, hogy értékelte szálláshelyünket és ezen a felületen is megosztotta velünk benyomásait. Kutyabarát szállodaként valóban egy nagyobb teret biztosítunk a házikedvenccel érkezők számára - mellyel ebben az időszakban talán a szokásosnál is többen éltek. Őszintén sajnálom, hogy ez az elkülönítés mellett is kényelmetlenséget okozott az Önök számára és befolyásolta ittlétüket. Bízom ugyanakkor abban, hogy szép emlékekkel is gazdagodtak pihenésük során és a fentiek ellenére visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
K. Timót | 2025-10
Ajánlásra érkeztem és jó benyomást tett rám a szálloda. Köszönjük a vendéglátást!
A szálloda válasza:
Kedves Timót! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy nem csak a szálláshely ajánlója, hanem Önök is élvezték a Hotel Narád****-ban töltött napokat. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A. Katalin | 2025-10
Gyönyörű helyen, kényelmes körülmények között tölthettünk 3 éjszakát. Nagyon jó választás volt a Hotel Narád. A személyzet igazán figyelmes volt. Szerencsénkre pont alkalmunk volt egy vezetett túrán is részt venni.
A szálloda válasza:
Kedves Katalin! Nagy örömet jelent számunkra, hogy kellemes tapasztalatokkal távoztak szállodánkból, s minden területen hozzájárulhattunk feltöltődésükhöz. Reméljük, hogy következő látogatásuk alkalmával is hasonlóan szép élményekkel gazdagíthatjuk, szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Zsu | 2025-10
Isteni ételek . Nagyon kedves személyzet . Gyönyörű környezet - kilátás .Isteni mandula likőr🥳. Szerintem igény lenne nagyobb jakuzzira, és szaunára . Számunkra pozitív volt minden 🩷
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsa! Nagy örömmel olvastunk pozitív élményeiről és látogatása kapcsán felmerült észrevételeiről. Köszönjük bizalmukat, nagy szeretettel várjuk Önöket egy újabb hegyvidéki kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
