Értékelések

A hiteles számok tükrében

Értékelések

A számok magukért beszélnek

4.74 4.74 1605 értékelés alapján
Szoba és kényelem
4.71
Személyzet figyelmessége
4.87
Éttermi szolgáltatások
4.63
Tisztaság
4.82
Wellness és egyéb szolgáltatások
4.64
A szálloda hangulata
4.79
Wellness és egyéb szolgáltatások
4.7

Valós vélemények, valódi emberektől

Szöveges értékelések

Vendégeink 93.3%-a ajánlja szállodánkat

B. Levente | 2025-05

Kutyabarát, kedves személyzet, nagyon finom vacsora,

A szálloda válasza:

Kedves Levente! Köszönjük értékelését. Nagy öröm számunkra, hogy szolgáltatásainknak és személyzetünknek köszönhetően szép élményekkel gazdagodtak. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

R. Oláh | 2025-05

Szuper hely ízletes ételek kedves alkalmazottak

A szálloda válasza:

Kedves Róbert! Örömmel fogadtuk pozitív értékelését. Köszönjük, hogy szállodánkat választotta a pihenéshez, s reméljük, hogy visszatérő vendégek lesznek nálunk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

K. Attila | 2025-05

Az étterem nagyon szépen fel lett újítva. :)

A szobákra és a terszra ráférne egy kis felújítás.

A szálloda válasza:

Kedves Attila! Köszönjük, hogy értékelte szálláshelyünket. Örömmel olvastuk, hogy megújult éttermünket Ön is szépnek találta. A felújítások fokozatosan haladnak a hotelben, s bízom benne, hogy következő látogatásuk alkalmával személyesen is meggyőződnek majd a kényelmesebbé és komfortosabbá vált megszépült tereinkről. Szívből reméljük, hogy hamarosan viszont láthatjuk Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

K. Mária | 2025-05

A személyzet kedvessége, és az összes helyiség tisztasága KIEMELKEDŐ

A fürdőben a víz hőmérséklete talán egy kicsit lehetne melegebb, valamint a parkoló bejáratánál a mély bukkanó változtatást kívánna

A szálloda válasza:

Kedves Mária! Hálásak vagyunk, hogy időt szánt véleménye megosztására. Igyekszünk a legjobbat nyújtani a vendégeink részére, így külön köszönjük személyzetünk elkötelezettségének megerősítését. Javaslatát továbbítom műszakos kollégáim részére, hogy utánajárhassunk észrevételeinek. Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is egy újabb hegyi kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

Gabó | 2025-05

Tökéletes volt minden.

A szoba kényelmes és mindennel felszerelt, a kilátás pazar. A wellness részleg szuper. Hétköznap voltunk, így a wellnessben, játékszobában is mindent ki tudtunk próbálni (pingpong, billiárd, interaktív társas). Az ellátás (étel és ital is) bőséges, változatos és finom volt. A személyzet minden részlegen kedves és figyelmes.

A szálloda válasza:

Kedves Gabriella! Köszönjük szálláshelyünk részletes értékelését. Igazán nagy öröm számunkra, hogy minden területen elégedettségre leltek, s egy tökéletes pihenésben volt részük a Hotel Narád****-ban. Reméljük, hogy visszatérnek hozzánk a jövőben! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

Anonymus | 2025-05

Kedves személyzet, szép környezet, finom ételek.

Egyetlenegy pici kifogás. A gluténmentes buci néhány perc sütés után finomabb, mint csak felmelegítve. Ezenkívül minden szuper volt.

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Szeretnénk megköszönni, hogy a szállodánkat választották pihenésének helyszíneként és értékelte szolgáltatásainkat. Továbbításra kerülő észrevételéért szintén hálásak vagyunk. Munkatársaimmal azon vagyunk, hogy vendégeink pozitív élményekkel gazdagodjanak pihenésük során, s jó érzéssel olvastuk, hogy ez az Önök esetében is sikerült. Örömmel várjuk újabb látogatásukat! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

B. Ferenc | 2025-05

Sajnos a szoba színvonala és a vacsora választéka a 4 csillagostól eléggé messze esik.

A szobában a légkondi nem működött, éjszaka meleg, fojtó volt a levegő. A fürdőszobában a zuhanykabin minősége legfeljebb egy 2 csillagosban elfogadható, a kövezete a járás alatt recsegett, ami éjszaka páromat felébresztette minden alkalommal.

A szálloda válasza:

Kedves Ferenc! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését és egyben őszintén sajnáljuk, hogy nem tudtunk Önnek maximális élményt nyújtani. A helyszínen felmerülő technikai meghibásodásokat és felmerülő igényeket azok jelzése esetén kollégáim nagyon szívesen orvosolják. A fürdőszobák kérdése valóban összetettebb, s megértem, hogy ez az élményt nagyban befolyásoló tényező lehet. Ugyanakkor szeretném jelezni, hogy vendégeink kényelmét előtérbe helyezve néhány hete indult el fürdőszobáink emeletenkénti teljes felújítása, mely várhatóan a nyári hónapokban végéhez is ér. Reméljük, a jövőben még lehetőségünk nyílik megmutatni Önöknek ezeket a pozitív változásokat és az újabb alkalommal kellemesebb élményekkel gazdagodnak szálláshelyünkön. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

S. Pál | 2025-05

2010-es év (a wellness kialakítása) előtt, voltam már vendég. Akkori "színvonal" élmény miatt választottam, plusz a kibővített wellness lehetőség miatt a szállodát. Most kevesebbnek éreztem az ellátást a minőséget és a tisztaságot, az itt töltött napok alatt, de ezt kompenzálta a wellness részleg. A személyzetnél voltak eltérések, egy-két főtől kaptunk kiemelt figyelmet, az Ő szívélyes hozzáállásuk miatt, maradandó a pozitív emlék.

A szálloda válasza:

Kedves Pál! Köszönjük, hogy értékelte szálláshelyünket és megosztotta velünk benyomásait. Sajnáljuk, ha az emlékekhez viszonyítva egyes területeken alulmaradtunk, de örömmel olvastuk, hogy személyzetünk figyelmessége és wellness részlegünk kapcsán jó érzéseik voltak. Szálláshelyünk fokozatos megújítása elkezdődött, a jövőben így kényelmesebb körülmények közt várhatjuk majd vendégeinket - reményeink szerint Önöket is. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

B. Attila | 2025-05

Minden nagyobb rendben volt.

A szálloda válasza:

Kedves Attila! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, nagyon örülünk pozitív visszajelzésének és megelégedettségének. A mihamarabbi viszontlátásban bízva, üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

Timi | 2025-05

Csodálatos hely:) A teltház ellenére is mindenki extra kedves, figyelmes és segítőkész volt. Gyönyörű a környezet, és nagyon-nagyon finomak és változatosan az ételek. Köszönjük szépen!

A szálloda válasza:

Kedves Tímea! Köszönjük, hogy mátrai pihenésük helyszíneként szálláshelyünkre esett választása és megosztotta velünk kedves véleményét. A jövőben is elkötelezetten fogunk tenni azért, hogy vendégeink öröme határtalan legyen a Hotel Narád****-ban. Szeretettel várjuk vissza! Rapi Mariann Front Office Supervisor

Iratkozz fel hírlevelünkre!

A hírlevélhez való hozzájárulás elfogadása kötelező.
Az adatvédelem elfogadása kötelező.
A vezetéknév megadása kötelező.
A keresztnév megadása kötelező.
Kérjük adj meg érvényes e-mail címet.

* kötelező mező

Foglald le nyári pihenésed most kedvezményesen!