A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
1801 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.8%-a ajánlja szállodánkat
I. József | 2025-08
Nagyon szeretünk a Narádba járni, már többször visszatértünk és még fogunk is. Az étteremben finomak az ételek és a személyzet is nagyon kedves. A wellnessből egyetlen dolgot hiányoltunk az ivóvizes lehetőséget. Jó lenne ha a szaunázás után tudnánk vizet inni akár egy automatából.
A szálloda válasza:
Kedves József! Köszönjük az idejét, melyet szálláshelyünkön szerzett tapasztalatai megosztására szánt. Wellness részlegünket illető észrevételét hálásan fogadtuk, s továbbítom az illetékes kollégák felé. Nagy örömmel olvastuk, hogy több ízben is jártak már nálunk és ezúttal is szép élményekkel távoztak a Narádból - a jövőben is azon leszünk, hogy ez ne változzon. Szeretettel várjuk újabb látogatásukat! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
F. Istvánné | 2025-08
Nagyon jól éreztük magunkat a hotelben. Minden kényelmi szempont megtalálható.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Igazán jó érzéssel olvastuk, hogy pihenésük minden igényt kielégítően és kényelmesen telt szálláshelyünkön. Bízunk abban, hogy hamarosan visszatérnek hozzánk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
K. Krisztina | 2025-08
Visszajáró vendégekként nagyon meg vagyunk elégedve a hotellel.
Nagyon szeretjük a Mátrát, mindig a hotelben szállunk meg. A nyaralásunk olyan így, mintha ránk szabnának a szállodában mindent. Köszönjük! Remélem nem drágulnak jövőre annyira, hogy ne tudjunk menni.
A szálloda válasza:
Kedves Krisztina! Igazi örömmel tölt el bennünket, hogy ezúttal is sikerült olyan körülményeket biztosítanunk, melyben nyaralásuk valódi kikapcsolódást adhatott Önöknek. Hírlevelünkre feliratkozva a jövőben is lehetősége lesz a legkedvezőbb ajánlatokkal élni. Köszönjük bizalmukat, szeretettel várjuk Önöket jövőre is! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Anonymus | 2025-08
Nagyon jól éreztük magunkat, két negatív tapasztalatunk kivételével: A szoba sajnos nem a völgyre nézett. A vacsoránál bizonyos ételek nagyon hamar kifogytak és nem pótolták.
A szálloda válasza:
Kedves Robin! Örömmel fogadtuk szálláshelyünk értékelését. Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk kevésbé pozitív tapasztalatait is, hiszen vendégeink elvárásainak megfelelően folyamatos fejlődésre törekszünk. Őszintén sajnálom, ha hiányérzetük támadt, azonban jó érzésekkel olvastuk, hogy összességében nagyon jól érezték magukat nálunk és sikerült kikapcsolódniuk a Mátrában. Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
T. Valéria | 2025-08
Ugyanúgy, mint tavaly, minden tökéletes volt! Jövünk vissza😊
A szálloda válasza:
Kedves Valéria! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait és azt is, hogy ismét szállodánkat választották. Nagy öröm számunkra, hogy ezúttal is tökéletes kikapcsolásban volt részük. A jövőben is hangsúlyt fektetünk arra, hogy minden alkalommal a lehető legmagasabb színvonalat nyújtsuk, s örömmel várjuk visszatérésüket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Varga Zoltán. | 2025-08
Köszönöm! Minden szuper volt! Jól éreztük magunkat! 😉
A szálloda válasza:
Kedves Zoltán! Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív véleményét. Örömmel olvastuk, hogy szállodai szolgáltatásaink sora minden tekintetben elnyerte tetszését és jól érezték magukat nálunk. Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
H. Júlia | 2025-08
Régóta visszajárunk a Naradba és mindig változatlan magas színvonalú vendéglátásban részesülúnk! Csodálatos környezetben, kedves, segítőkesz személyzettel a legmagasabb szintű szolgáltatasokkal es igényes, nagyon fimom ételekkel várnak minket! Mindig visszavágyunk! Köszönjük Narád csapat!
A szálloda válasza:
Kedves Júlia! Hálás szívvel olvastuk értékelését, hiszen különösen jó érzés az évek óta visszatérő vendégeink kifejezett elégedettsége. Ezúton is köszönjük bizalmukat és örömmel várjuk a következő találkozást! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
V. Zsuzsanna | 2025-08
Egyetlen negatívum a parkolási lehetőség nehézsége. A legkisebb méretű autók sofőrjei beálltak a legnagyobb méretű parkoló helyekre, de olyan is akadt aki figyelmen kívül hagyva kijelölt helyeket a gépjármű helyét foglalták el. Ez jelentősen megnehezítette a később érkezők parkolását. Célszerű lenne ezt valamilyen módon koordinálni.
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna! Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését és köszönjük azt is, hogy beszámolt az egyetlen negatívumról. Teltházas időszakokban, az utóbbi hetek nagy mozgásainál sajnos valóban előfordult átmeneti parkolási nehézség, ezen kényelmetlenségért ezúton is elnézését kérem. Nagyon örülünk annak, hogy összességében a pozitív élmények domináltak és reméljük, hogy a jövőben is visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
J. Zsuzsanna | 2025-07
Furcsa negoldás a fürdőszobai WC és mosdó kialakítása.
A WC-re szinte nem lehet leülni a mosdószekrény mérete miatt. Ez igen kényelmetlen helyzetet okoz. Esztétikailag is furcsa számomra ez a megoldás. Egyébként szuper volt minden, az összes dolgozó figyelmes, kedves. Kiemelném a recepciós munkatársakat, akik kedvesek, minden problémát megoldanak, figyelmesek, intelligensek. A reggeli és vacsora kínálata is szuper jó volt, a fagyi és a dinnye a kínálatban nagyon tetszett. A masszázs is tetszett, az ára baráti, a masszőr ügyes és kedves. Összességében szuper jó volt, máskor is szeretnénk ide jönni.
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna! Köszönjük, hogy időt szakított szálláshelyünkön szerzett tapasztalatai megosztására. Szomorúan olvastuk, hogy az új fürdőszobai kialakítás nem nyerte el a tetszését, de annak szívből örülünk, hogy összességében mindent rendben talált és sokrétű szolgáltatásainkkal hozzájárulhattunk a feltöltődésükhöz. Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Balázs | 2025-07
Kedvesség, figyelmesség.
Rég láttam ennyire figyelmes és őszintén kedves személyzetet. Külön a gyermekkel is foglalkoztak kérés nélkül is. Le a kalappal. Köszönjük innen is.
A szálloda válasza:
Kedves Balázs! Kiemelten fontos számunkra, hogy vendégeink igazán barátságos környezetben érezzék magukat, ezért különösen jólesik a megerősítése, köszönjük a dicséretét és bizalmát. Reméljük, lesz még alkalmunk a későbbiekben is személyesen üdvözölni Önöket. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
