A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 93.3%-a ajánlja szállodánkat
A szobákra ráférne egy felújítás, de láttuk, hogy ez már folyamatban van. :) A konkrét családi szoba (219) néhány dologban kényelmetlen volt: a tetőablakos hálószoba sötétítő megoldása teljes mértékben használhatatlan, nem is értjük, mire gondolt a tervezője. 6 főre az 1 db fürdőszoba/WC nagyon kevés. Ugyan így megoldatlan a nedves wellness fürdőköpenyek és a szobai törölközők szárítása. Ezek a problémák megoldhatóak, reméljük ha legközelebb jövünk, már rendben lesznek. Egyébként nagyon jól éreztük magunkat, nagyon kedves és segítőkész a személyzet, az ellátás is megfelelő volt. A környezete pedig csodálatos !
Minden szuper volt, nagyon kedves, segítőkész személyzet, finom ételek, házias ízek, jó árak, wellness teljesen jó, fitness terem is jól felszerelt. Köszönjük!!!
Az étteremben felszolgált ételek bőséges választéka és nagyszerű minősége mutatja a konyhai személyzet kitűnőségét. Köszönet érte!
A szálloda válasza:
Kedves Sándor! Nagy törekvésünk, hogy kulináris élményeket is nyújthassunk szállóvendégeink részére, így külön öröm számunkra, hogy értékelésében kiemelte éttermi szolgáltatásainkat. Mi köszönjük, hogy vendégeink voltak és reméljük, legközelebb is újra minket választanak mátrai kikapcsolódása helyszíneként. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
brutális meleg volt a szobában még a teljesen lezárt radiátorok mellett is, csak nyitott ablaknál bírtunk megmaradni még éjjel is.. de sokkal jobb, mintha hideg lett volna, csak fura volt, hogy minek ez a nagy meleg... 218-as szoba
A szálloda válasza:
Kedves Anita! Hálásan köszönjük, hogy időt szánt szálláshelyünk értékelésére. Igazán sajnálom, ha a szoba hőmérséklete okán nem volt teljes a komfortjuk, legközelebb a helyszíni jelzés során szívesen teszünk azért, hogy még zavartalanabb legyen a pihenésük. Pontértékelése alapján bízom abban, hogy alapvetően elégedettek voltak szálláshelyünkkel és még visszatérnek hozzánk - mi sok szeretettel várjuk Önöket. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves Ivett! Igazán jó érzés olvasni kedves értékelését: nagy öröm számunkra, hogy családi pihenésükhöz kényelmes és komfortos hátteret tudtunk biztosítani, melyből szép élményekkel tértek haza. Örömmel várjuk következő látogatásukat! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Szeretnénk külön kiemelni Berecz Tibor (szakács) és Kovács Vivien (éttermi személyzet) figyelmességét és kedvességét.
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna! Igazán nagy öröm számunkra, hogy szépnek találta környezetünket és hálásak vagyunk azért, hogy a személyzet értékelése során külön is kiemelte kollégáinkat, akikre nagyon büszkék vagyunk. Köszönjük értékelését és sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves Tünde! Boldogan olvastuk értékelését, mely szerint a szervezett túránk során egyedi élményekkel is gazdagodtak. Nagyon sok szeretettel várjuk legközelebb is egy hegyvidéki kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves László! Hálásak vagyunk szálláshelyünk kiváló értékeléséért. Nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat a Hotel Narád****-ban, szeretettel várjuk visszatérésüket. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor