Értékelések

A szálloda válasza:

Kedves Mária! Nagyon köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Örülünk, hogy gasztronómiánkat illetően is alapvetően kellemes élményeik voltak, kapcsolódó javaslatát továbbítom az érintett részleg felé. Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben egy újabb mátrai pihenésre! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Csaba! Köszönjük, hogy értékelte szálláshelyünket és megosztotta velünk javaslatait. Bízom abban, hogy összességében jól érezték magukat a Hotel Narád****-ban és visszatérnek hozzánk hamarosan. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Eta! Hálásan köszönjük maximális pontszámait és kedves értékelését. Nagyon-nagy öröm számunkra, hogy évről-évre tökéletes feltöltődést biztosíthatunk Önöknek. Sok szeretettel várjuk az újabb hegyvidéki kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Tóth Kálmánné! Nagy öröm számunkra, hogy évről-évre fogadhatjuk Önöket Mátraszentimrén és minden alkalommal élvezik szálláshelyünk szolgáltatásainak összességét. Azon vagyunk, hogy a jövőben is minden alkalommal tökéletes körülményeket biztosítsunk pihenésükhöz. Sok szeretettel várjuk következő látogatásukat! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Péter! Köszönjük maximális pontszámú értékelését. Örömmel tölt el bennünket, hogy kollégáim figyelme és éttermünk kínálata szép élményekkel gazdagította Önöket szállodánkban. Reméljük, hogy a jövőben is vendégeink lesznek! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves László! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Szálláshelyként az a célunk, hogy Vendégeink pihenése igazán komfortos és zavartalan legyen, így őszintén sajnálom, hogy hiányosságokat tapasztalt ittléte során. Folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink javításán, így bízom benne, hogy egy következő alkalommal egy sokkal pozitívabb kép kialakítására lesz lehetőségünk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Judit! Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését. Őszintén sajnáljuk, hogy tartózkodása nem felelt meg az elvárásainak és csalódást okoztunk. Apartmanfoglalása során nem került jelzésre a konkrét szobaszám, s sajnos a recepció túlterheltsége miatt fordulhatott elő, hogy hívását nem tudtuk fogadni, melyért ez úton is elnézését kérem - alapesetben mindenképp igyekszünk a vendégkéréseknek eleget tenni. Bízom abban, hogy függetlenül a leírtaktól ezúttal is hazavittek szép emlékeket a szállodából és lesz még alkalmunk meggyőzni Önöket arról, hogy szálláshelyünk tökéletes választás hegyvidéki kikapcsolódásukhoz! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Kornél! Hálásan köszönjük értékelését és javaslatai megosztását. Őszintén bízunk abban, hogy folyamatos fejlődéssel egyre többet tudunk nyújtani minden korosztály számára. Nagyon örülünk, hogy összességében jól érezték magukat a Hotel Narád****-ban, s bízunk benne, hogy hamarosan újra találkozunk Önökkel. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Edina! Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Minden esetben azon vagyunk, hogy Vendégeink pihenése kifogástalanul teljen, így szomorúan olvastuk, hogy egyes területeken hiányosságokat tapasztalt. Visszajelzése alapján megvizsgáljuk szolgáltatásainkat, hogy a későbbiekben még jobban érezzék magukat szálláshelyünkön. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét ellátogatnak hozzánk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor

A szálloda válasza:

Kedves Kitti! Hálásak vagyunk, hogy időt szakított szálláshelyünk értékelésére. Sajnálom, ha a játszósarok élménye nem volt teljes, de köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát, mindenképp ellenőrizni fogjuk a játékok állagát, hogy a kisebb korosztály részére is kellemesebb élményeket biztosíthassunk. Örömmel fogadtuk a szobára, wellness részlegünkre, tisztaságra vonatkozó maximális pontszámait. Reméljük, hogy hamarosan ismét találkozhatunk Önökkel! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor