A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
625 értékelés alapján
Valós vélermények, valódi emberektől
Vendégeink 90.2%-a ajánlja szállodánkat
Sajnos, ott tartózkodásunk alatt (péntek 14 órától szombat 10 óráig) a masszázs nem volt elérhető. Az étteremben az étlapon javasolnánk, legalább egy, egyszerűbb, "átlagos" menü feltüntetését (pl. Rántott szelet vegyes körettel) Nagyon jól éreztük magunkat, a recepciós fiatalembert külön dicséret illeti, kedves, segítőkész, gyors, alázatos... vendég szemmel, ritka kincs!
A szálloda válasza:
Kedves Erika! Köszönjük szépen megtisztelő értékelését! Nagyon sajnálom, hogy tartózkodása alatt nem tudtunk masszázs időpontot biztosítani, azonban bízom benne, hogy a wellness részlegünk egyéb szolgáltatásai kárpótolni tudták. Étlapra tett javaslatát köszönöm, megfontoljuk a változtatás lehetőségét. Dicséretét továbbítom az említett kolléga részére, nagyon örülök, hogy hozzájárulhattunk pihenése gondtalanságához. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Kupecz Klaudia Front Office Manager
A recepciós hölgyek és urak kiválóan végzik a munkájukat.👃 A takaritó hölgyek is ügyesek és tudnak mosolyogni.👃Az étteremben a felszolgált ételek 90 százalékban finomak. Az étterem vezetője jó szakember, lelkiismeretes a meglátásaink alapján. A vellnes részleg kritikája, talán annyi hogy a hűvösebb időkben az úszómedence 2 fokkal lehetne melegebb😏! A nyitvatartás pedig praktikusabb volna ha 21.00-ig vagy 22.00-ig tartana. Sokaknak jól esne ha vacsora után is tudnának kicsit lazulni a vízben, így még vonzóbb lenne szálloda. Valószínű, hogy visszatérünk még Önökhöz ♥️ Tisztelettel, Preisler György
A szálloda válasza:
Kedves György! Köszönjük megtisztelő értékelését és dicsérő szavait. Nagyon hálásak vagyunk, hogy kiemelte kollégáink munkáját és kedvességét, hisz munkatársaink igyekeznek mindent megtenni, hogy Vendégeink elégedetten távozzanak szállodánkból. Bízunk benne, hogy a közeljövőben visszalátogatnak hozzánk! Üdvözlettel: Kupecz Zsanett, Sales Manager
Jól éreztük magunkat, de a szobában a matracok borzalmasan ki vannak feküdve. A dupla ágyas szobában szabad szemmel jól látható mélyedés van a matracokban. Nem ártana újítani. (208)
A szálloda válasza:
Kedves Dorottya! Köszönjük, hogy időt szakított tapasztalatainak megosztására. A matracra vonatkozó észrevételét továbbítjuk az illetékes kollégák felé, hiszen számunkra fontos, hogy minél kényelmesebbé tegyük Vendégeink pihenését. Reméljük visszalátogatnak még szállodánkba! Üdvözlettel: Kupecz Zsanett, Sales Manager
Mivel a szúnyogháló sérült volt, néhány poloska bejutott a szobába, Ezen kívül más problémánk nem volt. Ott tartózkodásunk alatt jól éreztük magunkat.
A szálloda válasza:
Kedves Ferenc! Köszönjük megtisztelő értékelését és elnézést kérünk a sérült szúnyogháló miatt. Észrevételét továbbítom az illetékes kollégáim felé és bízunk benne, hogy a következő látogatása alkalmával már ez a probléma teljesen megszűnik és semmi nem fogja megzavarni pihenését nálunk. Sok szeretettle várjuk vissza! Üdvözlettel: Kupecz Zsanett, Sales Manager
Nekünk minden nagyon tökéletes volt, viszont gyakorló sántaként az akm. szoba zuhanyzóba (206) egy 130kg teherbírású lehajtható tusoló ölőkét, vagy tusoló széket el tudnék képzelni (higéniai nyílással ellátottat) üdv: Ujvári István piros kis rokijárgányos
A szálloda válasza:
Kedves István! Köszönjük megtisztelő visszajelzését, örülünk, hogy kellemesen telt pihenésük. Elnézését kérem, ha esetlegesen félretájékoztattuk volna, szállodánk nem rendelkezik akadálymenetsített szobával, így az említett szoba sem akadálymentes. Ezen szobánk annyiban különbözik más szobáinktól, hogy a lifthez közel helyezkedik el és akadálymentesen (lépcső és küszöb nélkül) megközelíthető. A szoba ajtaja szélesebb és a zuhany tálca alacsonyabb. Lehajtható ülőkét sajnos nem tudunk felszerelni, azonban egy mobilis zuhanyszék beszerzését megfontoljuk. Köszönjük, hogy visszajelzésével segíti fejlődésünket. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Kupecz Klaudia Front Office Manager
Már harmadszor térünk vissza ide, csodálatos a környezet, rengeteg túralehetőség van. A személyzet nagyon kedves, a szobák kiválóak, kényelmesek, a panoráma pazar. A wellnest nagyon szeretjük, sokféle élményelem van, tágas, még telt ház esetén sem volt zsúfolt. Az ételek nagyon finomak. Biztos hogy évente legalább egyszer vissza fogunk térni.
A szálloda válasza:
Kedves Péter! Szeretnénk megköszönni, hogy már harmadszor térnek vissza szállodánkba! Örömmel olvastuk, hogy most is elégedettek voltak a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal és kellemesen érezték magukat nálunk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Kupecz Zsanett, Sales Manager
A 30. házassági évfordulónkat ünnepeltük, remek körülmények között. Köszönjük! Biztosan visszatérünk...
A szálloda válasza:
Kedves Marianna! Köszönjük szépen értékelését. Boldog 30. házassági évfordulót kívánunk Önöknek! Bízunk benne, hogy hamarosan újra ellátogatnak szállodánkba! Üdvözlettel: Kupecz Zsanett, Sales Manager
Szivesen visszamannénk!
A szobák tiszták, a reggeli és vacsora bőséges és nagyon finom. a wellness is szuper volt, az alkalmazottak mosolygósok és nagyon segítőkészek. A környék gyönyörű és éjszaka a csillagos égbolt elbűvölt minket. Túrázni is lehet a környéken, csodás túraútvonalak vannak, mindenki a saját erőnlétéhez képest választhat. Feltöltődni mentünk, és ez sikerült, Önöknek hála érte!
A szobák tiszták, a személyzet kedves és segítőkész, az ételek kifogástalanok és bőségesek, a wellness tökéletes. Jó szívvel ajánlom.
A szálloda válasza:
Kedves Anita! Köszönettel fogadtuk megtisztelőértékelését, kedves szavait. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Kupecz Klaudia Front Office Manager
Csapj le legjobb ajánlatunkra!