A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
1981 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.6%-a ajánlja szállodánkat
Középkorú pár | 2025-11
Nagyon jól éreztük magunkat, minden szuper volt.
B. Mária | 2025-11
Kedves segítőkész személyzet. Kényelmes, tiszta szobák. Fínom, bő választékú ételek. ételek.
A. Renáta | 2025-11
Mindenku nagyon kedves volt
A lányom szülinapját ünnepeltük a hétvégén, sikerült tortát rendelni, amit a vacsoránál szerviroztak. Mindenki nagyon kedves és segítőkész volt a személyzet!
S. Katalin | 2025-11
Nagyon jól éreztem magam,ésa 2 esős nap után az elutazás napján még az igazi,havastéli Mátrát is tudtam élvezni.Köszönöm!
A szálloda válasza:
Kedves Katalin! Köszönjük szálláshelyünk értékelését. Nagy örömmel olvastuk, hogy igazán kellemesen teltek a napjai nálunk, s megtapasztalhatta a behavazott mátrai hegyvidékünk valódi szépségét is. Őszintén bízunk benne, hogy Ön is visszatér hozzánk a közeljövőben! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
N. Ildikó | 2025-11
a személyzet figyelmes de nem tolakodó, az ételválaszték telitalálat
A szálloda válasza:
Kedves Ildikó! Köszönjük, hogy időt szakított szálláshelyünk értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy csupa pozitív benyomásuk született látogatásuk kapcsán, s csapatunkkal igyekszünk a jövőben is mindent megtenni azért, hogy ez a későbbiekben se változzon. Szeretettel várjuk vissza! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
J. Imre | 2025-11
Szuper hely,a személyzet udvarias,segítőkész,az étterem szuper az ételek fantasztikusan bőséges és finom.A szobák tiszták frissek.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük megtisztelő értékelését. Örömmel olvastuk, hogy környezetünk, gasztronómiai kínálatunk valamint kollégáink figyelmessége hozzájárult a gondtalan pihenésükhöz. Őszintén bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
J. Imre | 2025-11
Mindennel elégedettek voltunk!
A személyzet mindenben segitségünkre volt!🥰🥰 reméljük vissza tudunk térni még ebbe a csodálatos szállodába
A szálloda válasza:
Kedves Imre! Hálásan köszönjük szolgáltatásaink színvonalának és személyzetünk készségességének elismerését. Nagy-nagy örömmel várjuk vissza Önöket egy újabb csodásan feltöltő mátraszentimrei pihenésre! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
S. Péter | 2025-11
Apró megjegyzés, hogy a reggelinél minden nap hideg volt a rántotta, és nincs mikro (ami régebben a bejáratnál volt), amivel megmelegíthettük volna. Már nem az első év, hogy a sófürdőben a víz ízlelve sem sós. A tepidarium ajtajára nincs kiírva, hogy tartsák zárva, pedig annak az lenne a lényege. Az átalakított fürdőszobákban lévő wc-hez alig lehet hozzáférni. Nem elégedetlen, kötözködő vendégként írtam ezeket az észrevételeket, hanem szeretném, ha a kedvenc szállodám, ahova már felépítése óta járunk, minden tekintetben nagyszerű lenne. A személyzet fantasztikus volt, a recepciótól a vendéglőig mindenhol. Nagyszerű csapatot állítottak ki. Köszönjük szépen
A szálloda válasza:
Kedves Péter! Hálásan köszönjük, hogy ismét minket választottak és őszintén megosztotta észrevételeit tartózkodásuk kapcsán. Fontos visszajelzéseit továbbítom az illetékes részlegek felé, hiszen vendégeink teljes jólléte minden esetben prioritás számunkra. Örömmel olvastuk, hogy értékelésében a fentiek mellett személyzetünk elkötelezettségét külön hangsúlyozta, s bízunk benne, hogy legközelebb még kellemesebb élményekkel térnek haza szálláshelyünkről. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Wandi | 2025-11
Mindennel meg voltunk elègedve
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Az Ön elégedettsége őszinte öröm számunkra, köszönjük megosztását. Bízunk benne, hogy a jövőben visszatérnek hozzánk és újabb emlékezetes mátrai élményekkel gazdagodhatnak szálláshelyünkön. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Szél Zsuzsanna | 2025-11
Baráti társasággal érkeztünk péntektől vasárnapig. Érkezésünkkor teljes körű információval szolgáltak a gördülékeny bejelentkezéshez. A wellness szerintem minden igényt kielégített, igaz, a szálloda nagyságához képest kicsi, de ez abszolút áthidalható. A vacsora ízletes és a választék sokrétű volt. Én cukorbeteg vagyok, emiatt desszertet nem tudtam választani, de készítettek nekem, ami különösen jól esett, ilyennel nem igazán találkoztam. A szombati vezetett túra könnyed és tartalmas volt, szuper élmény. Összességében csodás 2 napot töltöttünk, kiszakadva Budapest fogságából.
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna! Hálásan olvastuk sorait, hiszen számunkra az jelenti az igazi örömet, amikor vendégeink valódi gondoskodást élnek meg és maradandó szép élményeket kapnak mátrai szálláshelyünkön. Szeretettel várjuk vissza Önöket egy újabb kellemes kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor