A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
2129 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.9%-a ajánlja szállodánkat
V. Enikő | 2026-02
Nagyon élveztük az itt eltöltött időt
A szálloda válasza:
Kedves Enikő! Nagyon köszönjük visszajelzését. Öröm számunkra, hogy az Önök számára ilyen kellemes élményt nyújthattunk. Szeretettel várjuk vissza egy újabb erdei kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
T. Gy. | 2026-02
Nagyon jól éreztük magunkat a férjemmel és a kislányunkkal. Gyönyörű a környék, a szálloda is nagyon szép. Az ételek egytől egyig finomak voltak, a személyzet udvarias, mosolygós, csak ajánlani tudom a szállodát.
A szálloda válasza:
Kedves Tünde! Hálásak vagyunk, hogy pozitív tapasztalatai alapján mások részére is jó szívvel ajánlja szálláshelyünket. A jövőben is igyekszünk a legmagasabb szintű szolgáltatásokkal körülvenni vendégeinket - reményeink szerint hamarosan Önöket is. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
B. László | 2026-02
Nagyon jó ár/értékarány, jó ételek és figyelmes személyzet.
A szálloda válasza:
Kedves László! Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatát. Őszinte örömmel olvastuk, hogy szolgáltatásaink minősége meggyőzte Önt és kellemes napokat töltött szállodánkban. Reméljük, hamarosan visszatérnek hozzánk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A. Gábor | 2026-02
Kellemes szálloda, finom ételek, kényelmes szobák. Ami kiemelkedő az a személyzet hozzáállása és figyelmessége, ez szinte példa nélküli. Visszatérünk még.
A szálloda válasza:
Kedves Gábor! Igazán jó szívvel olvastuk kedves visszajelzését. Külön köszönjük, hogy értékelésében kitért személyzetünk vendégközpontúságára is, mellyel további motivációt ajándékozott részünkre a mindennapokhoz. Örömmel várjuk vissza egy újabb kellemes pihenésre! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Anonymus | 2026-02
éttermi vacsora kínálata lehetne kicsit szofisztikáltabb, kifinomultabb, egyedibb , helyi fogásokkal. Alapvetően minden finom volt , kicsit a fantázia hiányzott az ételekből, illetve az ötletesség. Amikor az ember elmegy egy 4 *-os szállodába akkor olyasmi
Mit hiányoltam: Étkezés -előételek, finger bites food -saláta öntetek, dresszing -kicsit ötletesebb főételek, pl vad ételek, halas ételek, tészta ételek, vadas -kicsit változatosabb desszertek (pohárkrém, fagylalt stb.) Szoba: -pelenka kuka kisgyerekkel érkezőknek Dícséret a személyzetnek, kedves kiszolgálás , finom ételek, a kínálaton kicsit azért még finomítanék. köszönjük.
A szálloda válasza:
Kedves Ottó! Köszönjük, hogy időt szentelt látogatása kapcsán született benyomásai megosztására. Örülünk, hogy alapvetően finomnak találta ételeinket, kínálatunkra vonatkozó részletes meglátásait mindenképp továbbítom az illetékes részlegek felé. Bízunk benne, hogy összességében szép élményeket gyűjtött nálunk és lesz még alkalmunk személyesen köszönteni Önt szálláshelyünkön. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
M. Nikolett | 2026-02
Minden rendben volt, az étterem fantasztikusan szép és nagyon jó, hogy ilyen bőséges a választás reggelinél és vacsoránál is.
A szálloda válasza:
Kedves Nikolett! Szívből köszönjük értékelését: örömmel olvastuk, hogy éttermünk és gasztronómiai kínálatunk elnyerte tetszését és ezzel is hozzájárulhattunk mátrai élményeikhez. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
G. Kinga | 2026-02
A kávégèpnek a szobában külön örültünk
A szálloda válasza:
Kedves Kinga! Köszönjük, hogy megosztotta pozitív értékelését. Örömmel tölt el bennünket, hogy ismét elégedettek voltak szolgáltatásainkkal: a családi apartmanok, családi szoba és az új "Plus" szobák kényelmét emelik kávégépek. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy kényelmi szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesszük, s bízunk benne, a közeljövőben visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
O. Agnes | 2026-02
Pozitívumok: az étel ízletes, a wellnessz pihentető, a játék szoba jól felszerelt, a szoba tiszta és szépen felújított volt. Szuperül éreztük magunkat.
Negatívumok: A felújított családi szoba nagyon szép volt, de sajnos kevés a rakodóhely. 4 fő részére több szekrényre lenne szükség. A wellnessz részt nagyon élveztük, de az élmény medencében hiányoztak mozaik darabok, emiatt nagyon éles volt ez a rész, a kislányom kezét el is vágta. Felújítás lenne szükséges.
A szálloda válasza:
Kedves Ágnes! Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait szállodánkban tett látogatása kapcsán. Jó érzésekkel olvastuk, hogy szuperul érezték magukat és összességében pozitív élményekkel távoztak. Javaslatait továbbítom az illetékes részlegek felé, s emellett elnézésüket kérem a felmerült kellemetlenségekért. Visszajelzése mentén folyamatosan törekszünk színvonalunk fejlesztésére, így még egyszer köszönöm észrevételeit. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
S. Réka | 2026-02
Szervezett túra
Részt vettünk családunkkal a szombati vezetett sétán, és nagyon tetszett a felkészült, barátságos túravezető csapat. Különösen örülünk, hogy emailben kaptunk erről a programról értesítést, még úgyis, hogy csak szombat éjszakától volt foglalásunk.
A szálloda válasza:
Kedves Réka! Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Boldogan olvastuk, hogy a vezetett túra elnyerte tetszését, örömmel továbbítjuk kollégánk felé is megerősítését. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét ellátogatnak hozzánk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Lili | 2026-02
Nagyon elégedettek voltunk mindennel! A személyzet végtelenül kedves és segítőkész. Nagyon finomak voltak az ételek, a vacsora változatos és nagy a választék, mindenki megtalálja a kedvencét. ❤️ A szoba igényes és tiszta, a wellness részleg szintén. Gyönyörű a panoráma. Biztosan visszatérünk. Mindenkinek ajánlom, aki a Mátrában szeretne eltölteni egy hétvégét. 🥰
A szálloda válasza:
Kedves Lila! Szívből köszönjük pozitív gondolatait. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szálláshelyünkön és hálásak vagyunk ajánlásáért. Reméljük, Önökkel is találkozunk még egy újabb mátrai pihenésük kapcsán. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
