A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
2110 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.9%-a ajánlja szállodánkat
S. Réka | 2026-02
Szervezett túra
Részt vettünk családunkkal a szombati vezetett sétán, és nagyon tetszett a felkészült, barátságos túravezető csapat. Különösen örülünk, hogy emailben kaptunk erről a programról értesítést, még úgyis, hogy csak szombat éjszakától volt foglalásunk.
A szálloda válasza:
Kedves Réka! Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Boldogan olvastuk, hogy a vezetett túra elnyerte tetszését, örömmel továbbítjuk kollégánk felé is megerősítését. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét ellátogatnak hozzánk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Lili | 2026-02
Nagyon elégedettek voltunk mindennel! A személyzet végtelenül kedves és segítőkész. Nagyon finomak voltak az ételek, a vacsora változatos és nagy a választék, mindenki megtalálja a kedvencét. ❤️ A szoba igényes és tiszta, a wellness részleg szintén. Gyönyörű a panoráma. Biztosan visszatérünk. Mindenkinek ajánlom, aki a Mátrában szeretne eltölteni egy hétvégét. 🥰
A szálloda válasza:
Kedves Lila! Szívből köszönjük pozitív gondolatait. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szálláshelyünkön és hálásak vagyunk ajánlásáért. Reméljük, Önökkel is találkozunk még egy újabb mátrai pihenésük kapcsán. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
F. Krisztina | 2026-02
Ismét fantasztikusan éreztük magunkat. Teljes mértékben ki lehet itt kapcsolódni. Örültünk a korai check- in lehetőségének, kellemesen eltöltöttük a szombat estét a társalgóban. Biztosan visszatérünk!
A szálloda válasza:
Kedves Krisztina! Köszönjük, hogy megosztotta velünk élményeit. Nagy öröm számunkra, hogy szállodánkban ezúttal is szép élményekkel teli, valódi kikapcsolódásra leltek - reméljük, ez a jövőben sem lesz másként. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
L. Mónika | 2026-02
Szuper hely!
A szálloda válasza:
Kedves Mónika! Nagyon örülünk értékelésének. Sok szeretettel várjuk Önöket egy újabb szuper kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
P. János | 2026-02
A WC előtt nagyon szűk a hely és a szoba világítása olvasáshoz nem ideális. Ezen kívűl minden remek
A szálloda válasza:
Kedves János! Köszönettel fogadtuk pozitív értékelését. Észrevételeit is szívből köszönjük, a jövőbeli fejlesztések során illetékes munkatársainkkal figyelembe vesszük azokat, hogy vendégeink pihenését még kényelmesebbé tehessük. Reméljük, a közeljövőben ismét üdvözölhetjük Önt felső-mátrai szállodánkban. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
N. Edmond | 2026-02
A 314-es szobában laktunk. Roppant kellemetlen volt, hogy a WC-kefét nem lehetett kivenni a helyéről mert beleszorult a tartójába. Ha mégis használni akartam akkor meg kellett fognom a tartót ami egy üveg edény volt.
Az étkezőben a székek lábai valamikor el voltak látva gumi tappancsokkal hogy ne adjanal zavaró hangot amikor a vendégek mozgatják a székeket. Ezek már nagyrészt eltűntek a szélekről, ennek következtében elképesztő zaj van az étkezőben.
A szálloda válasza:
Kedves Edmond! Köszönjük, hogy megosztotta velünk szálláshelyünkön szerzett tapasztalatait. Bízom abban, hogy összességében jó szívvel emlékeznek a nálunk töltött időre és a következő hegyvidéki pihenésük tervezésekor is gondolnak ránk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
K. András | 2026-01
Szűkre szabott parkoló helyek
A tökéletességet kicsit rontotta, hogy a parkolók mérete nem felel meg a mai elvárásoknak. Még közép kategóriás autóból sem lehet kényelmesen ki- és beszállni, akkor sem ha mindenki szabályosa áll le. Mivel ez többeknek nem sikerült, négy-öt parkolásra teljesen alkalmatlan terület maradt szabadon.
A szálloda válasza:
Kedves András! Köszönjük visszajelzését szállodánkban tett látogatása kapcsán. Sajnálom, ha apró zavaró tényezőt is tapasztalt a parkolás kapcsán, de annak őszintén örülök, hogy ez nem árnyékolta be az itt töltött időt, összességében elégedett volt a szolgáltatásainkkal és maximális pontszámmal értékelt bennünket. Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
T. Sándor | 2026-01
Az étterem - vezető mind szakmailag, mind emberileg kiemelkedő!
A szálloda válasza:
Kedves Sándor! Köszönjük, hogy időt szentelt szálláshelyünk értékelésére. Étteremvezető kollégánk részére tolmácsoljuk dicséretét, igazán nagy örömet jelent számunkra, hogy az ő elkötelezettsége is hozzájárult a pozitív élményeikhez tartózkodásuk során. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
V. Anikó | 2026-01
Mi olyan jól éreztük magunkat újból a szállodájukban, hogy még két nappal meghosszabbítottuk a pihenésünket a Narádban. További sok-sok vendéget kívánunk Önöknek!
A szálloda válasza:
Kedves Anikó! Hálásan köszönjük, hogy a legnagyobb pontszámokkal jutalmazta szállodánkat. Nagy öröm számunkra, hogy ennyire elégedettek voltak szolgáltatásainkkal és reméljük, mások mellett Önök is visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Anonymus | 2026-01
Jól éreztük magunkat
Minden rendben volt: a személyzet minden tagja rendkívül figyelmes és kedves volt, a reggeli választék pedig különösen gazdag és változatos. A szobák hangszigetelése viszont messze nem tökéletes, minden áthallatszik, még távolabbról is. A vacsora pedig bár finom volt, de nem volt túl fantáziadús a választék.
A szálloda válasza:
Kedves Zsófia! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait és örömmel olvastuk, hogy összességében jól érezték magukat szállodánkban. Külön köszönjük, hogy kiemelte a személyzet vendégközpontúságát is és értékelte minőségi reggeli választékunkat. Bízunk abban, hogy hamarosan újra vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
