A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 93.7%-a ajánlja szállodánkat
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna! Köszönjük, hogy időt szánt szálláshelyünk értékelésére. Nagy örömmel olvastuk, hogy felszolgáló kollégám gondoskodó figyelme is hozzájárult ittlétük teljességéhez. Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Parkolas problémás, kicsik a parkoló helyek ( szélesség) és e miatt sokan 2 helyet foglalnak el a rossz parkolással. Ezen tudnának segíteni ha a parkolóhelyet kb 20-30 cm- el kiszélesítenek.( nem lenne kevesebb hely mert akkor nem 2 helyen állna minden 2. autó ) Sajnos nem találtam kiírva az allergéneket az ételeknel és így a laktozerzekenyseg miatt nehezebb volt az ételek kiválasztása, reggelinél egy pici elkülönített sarokban lehetne laktóz mentes vaj, sajt, stb. De ezek nem rontottak az élményen! Köszönöm!
A szálloda válasza:
Kedves László! Szívből köszönjük, hogy megosztotta velünk mátraszentimrei élményeit. Nagy örömet jelent számunkra, hogy szolgáltatásaink színvonala mellett kollégáink készségessége is nagyban hozzájárult gondtalan őszi pihenésükhöz. Szeretném jelezni, hogy éttermünkben a zöld ételkiírások alatt található piktogramok jelzik az allergéneket, azonban bizonytalanság esetén felszolgáló kollégáim bármikor nagyon szívesen állnak rendelkezésére, forduljon hozzájuk bizalommal! Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Felújitott szobában (211) nincs kabát felakasztására lehetőség, csak a gardrob szekrényben.
A szálloda válasza:
Kedves László! Köszönjük, hogy időt szánt szálláshelyünk értékelésére. A szobabelsőre vonatkozó értékes észrevételét továbbítom a kollégák felé, hogy átgondolhassuk lehetőségeinket, mellyel még kényelmesebbé tehessük ittlétüket. Bízom abban, hogy összességében kellemes feltöltődésben volt részük nálunk és hamarosan Önöket is visszatérő vendégeink közt köszönthetjük! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szálláshelyünk értékelését. Igazi örömet jelent számunkra, hogy mindennel elégedett volt és jól érezte magát nálunk. Bízunk benne, hogy hamarosan újra köszönthetjük a Hotel Narád****-ban! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves Mária! Nagyra értékeljük, hogy megosztotta szálláshelyünkön szerzett tapasztalatait. Őszinte örömmel olvastuk, hogy szálláshelyünk szolgáltatásai és személyzetünk egyaránt maradandó élményt nyújtottak Önnek. Bízunk benne, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket egy újabb kellemes hegyvidéki pihenésre! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A lányom szülinapját ünnepeltük a hétvégén, sikerült tortát rendelni, amit a vacsoránál szerviroztak. Mindenki nagyon kedves és segítőkész volt a személyzet!
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy személyzetünk figyelmessége és kedvessége is hozzájárult a családi kikapcsolódás sikeréhez. Különösen jó érzés számunkra, hogy a születésnapi meglepetés szervezésében is segítségükre lehettünk és így még inkább emlékezetessé válhatott a mátrai pihenésük. Reméljük, a jövőben ismét üdvözölhetjük Önöket szálláshelyünkön! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
Nagyon jól éreztem magam,ésa 2 esős nap után az elutazás napján még az igazi,havastéli Mátrát is tudtam élvezni.Köszönöm!
A szálloda válasza:
Kedves Katalin! Köszönjük szálláshelyünk értékelését. Nagy örömmel olvastuk, hogy igazán kellemesen teltek a napjai nálunk, s megtapasztalhatta a behavazott mátrai hegyvidékünk valódi szépségét is. Őszintén bízunk benne, hogy Ön is visszatér hozzánk a közeljövőben! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves Ildikó! Köszönjük, hogy időt szakított szálláshelyünk értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy csupa pozitív benyomásuk született látogatásuk kapcsán, s csapatunkkal igyekszünk a jövőben is mindent megtenni azért, hogy ez a későbbiekben se változzon. Szeretettel várjuk vissza! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük megtisztelő értékelését. Örömmel olvastuk, hogy környezetünk, gasztronómiai kínálatunk valamint kollégáink figyelmessége hozzájárult a gondtalan pihenésükhöz. Őszintén bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
A személyzet mindenben segitségünkre volt!🥰🥰 reméljük vissza tudunk térni még ebbe a csodálatos szállodába
A szálloda válasza:
Kedves Imre! Hálásan köszönjük szolgáltatásaink színvonalának és személyzetünk készségességének elismerését. Nagy-nagy örömmel várjuk vissza Önöket egy újabb csodásan feltöltő mátraszentimrei pihenésre! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor