A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
2503 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 93.7%-a ajánlja szállodánkat
S. Péter | 2026-10-22
Köszönet a Szakácsoknak és az éttermi dolgozóknak a szíélyes kiszolgálásért.
A szálloda válasza:
Kedves Péter! Köszönjük értékelését. Hálásan olvastuk, hogy gasztronómiai kínálatunk és a kiszolgálás minősége örömet okozott és bízunk benne, hogy pihenésük összességében is kellemesen telt. Szeretettel várjuk következő látogatásukat! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
J. Tamás | 2026-10-20
Teljesen elégedettek vagyunk
Az érkezés pillanatától a távozásig abszolút elégedettek voltunk! Gyönyörű környezet és egy szép, modern és tiszta szálloda fogadott minket. A személyzet nagyon kedves volt mindíg és az ételek is eszméletlen finomak voltak, valamint a választék is jó volt. Az egyetlen negatívum az a parkolóhelyek szűkössége volt. Sajnos kétszer is az út szélén kellett megállni, mert ha beálltam a szabad helyre, nem lehetett kinyitni az ajtót. De ez csak egy apróság és nem befolyásolta az élményünket:)
A szálloda válasza:
Kedves Tamás! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy teljes pihenésüket végigkísérték a szép élmények. A parkolással kapcsolatos észrevételét is köszönjük, sajnáljuk, hogy a helyek szűkössége apróbb kellemetlenséget okozhatott. Bízunk benne, hogy hamarosan újra személyesen köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
O. Ferenc | 2026-10-20
Inkább idősebb korosztálynak ajánlom. (50+)
Már gyerekkorom óta ismerem a Narádot még szálló idejéből. Rendezett, kedves, barátságos hely. Inkább az elvonulás, túrázás, kikapcsolódás helyszíne mint a mulatozásé. Köszönöm szépen a munkájukat, a kedveségüket, a vendéglátást.
A szálloda válasza:
Kedves Ferenc! Köszönjük értékelését. Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy gyermekkori ismeretség köti a Narádhoz és jó érzésekkel érkezett vissza hozzánk. Sokat jelent számunkra, hogy szállodánk nyugodt, barátságos hangulata hozzájárult a kikapcsolódásához. Szeretettel várjuk vissza a jövőben is! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
K. Erika | 2026-10-19
Másodjára voltunk a szállodában , most a felnőtt gyerekeinkkel.Finom ételek, figyelmes személyzet ,kellemes környezet.Jól éreztük magunkat , minden adott volt a pihenéshez ,és az aktív kikapcsolódáshoz is . Örömmel megyünk máskor is.
A szálloda válasza:
Kedves Erika! Köszönjük, hogy ismét minket választottak. Örömmel olvastuk, hogy ételeinkkel, kollégáink figyelmességével és a környezettel hozzá tudtunk járulni ahhoz, hogy igazán kellemes napokat töltsenek együtt családjukkal. Szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
T. Andrea | 2026-10-18
Nagyon elégedettek voltunk, de nekünk nagyon hiányzott az olvasólámpa, aminek fényénél lehet olvasni. Egy kényelmes karosszék is jó lenne a szobában.
A szálloda válasza:
Kedves Andrea! Köszönjük értékelését. Nagyon örülünk, hogy összességében elégedettek voltak szálláshelyünk szolgáltatásaival és hálásak vagyunk, hogy megosztotta észrevételeit. Olvasólámpát legközelebbi látogatásuk alkalmával örömmel biztosítunk Önöknek, a kényelmes karosszékre vonatkozó javaslatukat pedig köszönjük, átgondoljuk a jövőbeni fejlesztések kapcsán. Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
T. József | 2026-10-17
Szuper
Tisztaság figyelmesség szép környezet finom bőséges reggeli és vacsora. Köszönjük!
A szálloda válasza:
Kedves József! Köszönjük a kedves szavakat. Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szálláshelyünk szolgáltatásaival és a nálunk töltött idővel. Szeretettel várjuk vissza Önöket egy újabb szuper felső-mátrai pihenésre! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
R. Anikó | 2026-10-16
Szerintünk irreálisan magas volt az italok ára.
A szálloda válasza:
Kedves Anikó! Köszönjük pozitív értékelését és észrevételét. Sajnáljuk, hogy italaink árait magasnak találták. Árpolitikánk kialakításakor számos szempontot figyelembe veszünk, ugyanakkor vendégeink véleményét mindig fontosnak tartjuk, köszönjük, hogy megosztotta velünk. Bízunk benne, hogy összességében jól telt a pihenésük és a jövőben Önök is visszatérnek hozzánk! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
S. Ferenc | 2026-10-16
3.emeleti standard szoba
Köszönet a változatlanul színvonalas szolgáltatásokért, a személyzet felkészültségéért és kedvességéért! A wellness részleg változatlanul erőssége, egyik fő vonzereje a szállodának. Továbbá talán minden eddiginél finomabbnak, ízletesebbnek éreztük a félpanziós éttermi kínálatot! A harmadik emeleten lévő standard kétágyas szobát kényelmesnek, tágasnak éreztük, az új fürdőszoba példaszerű! Meg kell azért jegyeznem, hogy a szoba belső, szőnyegpadló bizony mielőbb rekonstrukcióra, cserére szorul. Összességében, ezúttal is remekül éreztük magunkat, jövünk legközelebb is, jó szívvel ajánljuk a szállodát mindenkinek! További sok sikert és vendéget kívánunk!
A szálloda válasza:
Kedves Ferenc! Szívből köszönjük a részletes visszajelzést és töretlen bizalmatukat. Nagy öröm számunkra, hogy ismét kellemesen telt a pihenésük és szolgáltatásaink, valamint kollégáink munkája ezúttal is hozzájárult az élményeikhez. A szobai szőnyegpadlóra vonatkozó észrevételét is köszönjük, a szobák állapotának javítására a jövőbeni fejlesztéseink során kiemelt figyelmet fordítunk. Külön köszönjük a kedves ajánlást - szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is! Rapi Mariann Front Office Supervisor
N. Katalin | 2026-10-15
Nagyon tetszett a szervezett kirándulás program
A szálloda válasza:
Kedves Katalin! Köszönjük értékelését. Nagyon örülünk, hogy szervezett programunkon Ön is kellemes élményekkel és új információkkal gazdagodott túravezetőnk, Zsolt által. Bízunk benne, hogy a közeljövőben visszatérnek hozzánk egy újabb hegyvidéki kikapcsolódásra! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
H. Ágnes | 2026-10-15
Szép környék, udvarias személyzet, változatos ételek a félpanziós ellátáshoz. Majdnem teltház volt, mégsem volt várakozás sem a liftnél, sem az étteremben, és a wellness részleg sem vol túlzsúfolt. Kellemesen telt a négynapos utazásunk.
A szálloda válasza:
Kedves Ágnes! Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy a forgalmasabb időszak ellenére is zavartalanul és kellemesen telt a négynapos pihenésük. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is! Üdvözlettel: Rapi Mariann Front Office Supervisor
